Jump to content

Recommended Posts

Posted

Всем привет! Встретился с такой проблемой: при подключении (на Некрове) к району Портовый-2 (серебро) загрузка останавливается на этапе "Подключение к серверу района". После минут 15 этой надписи меня выкидывает на начальный экран и пишет, что соединение потеряно и что многие игроки бла-бла-бла... Но, по сути, там играет очень много людей, которые не испытывают никаких проблем. 
Так, давайте теперь напишу, что я делал, чтобы зайти в этот район: перезагрузка ПК, перезагрузка роутера, переустановка игры полная, починка игры в лаунчере, много попыток просто подключиться к району. Ничего не помогло. Все остальные районы работают шикарно.
Что делать в такой ситуации? Написал в саппорт, но я уверен, что они ответят какую-нибудь фигню через дня три, которая не поможет. Данная проблема наблюдается не только у меня, нашел еще парочку игроков, которые с абсолютно идентичной ситуацией сидят 😕 
Всем хорошего дня!

Posted (edited)

У меня недавно было такое,но не только при подключении к 1 районе а почти ко всем,у меня эта ошибка появлялась потому что мой регион не соответствовал серверу,я использовала программу для смены местонахождения и проблема решилась спустя несколько количество игр,сейчас спокойно могу играть

Edited by MistyBay
Posted
1 minute ago, MistyBay said:

У меня недавно было такое,но не только при подключении к 1 районе а почти ко всем,у меня эта ошибка появлялась потому что мой регион не соответствовал серверу,я использовала программу для смены местонахождения и проблема решилась спустя несколько количество игр,сейчас спокойно могу играть

А что за программа? VPN, так понимаю? Не мог бы посоветовать тот, которым ты пользуешься?
Posted

VPN помог, но это только временное решение. Необходимо разобраться с ситуацией полностью, ибо через VPN я играть не собираюсь.

Posted (edited)

обратитесь к своему интернет провайдеру, опишите ситуацию, игра плохое соединение, нужен альтернативный маршрут к серверу по такому адресу IP, администратор обязан найти лучший маршрут для соединения и привязать его к вашему оборудованию или айпи если статик. (по пути к серверу какое то оборудование, мост, имеет проблему, ваш инет провайдер обязан связаться ответсвенных за это оборудование и запросить устраниение неполадки, так оно робит).
если на Цитаделе, win+r вставляеш tracert 173.195.41.254
ждеш пока закончит, если слишком большой пинг или один из мостов не отвечает - звони провайдеру и говори этот айпи что нужно лучше соединение.

Edited by Dahel
Posted
On 7/29/2018 at 8:28 PM, Dahel said:

обратитесь к своему интернет провайдеру, опишите ситуацию, игра плохое соединение, нужен альтернативный маршрут к серверу по такому адресу IP, администратор обязан найти лучший маршрут для соединения и привязать его к вашему оборудованию или айпи если статик. (по пути к серверу какое то оборудование, мост, имеет проблему, ваш инет провайдер обязан связаться ответсвенных за это оборудование и запросить устраниение неполадки, так оно робит).
если на Цитаделе, win+r вставляеш tracert 173.195.41.254
ждеш пока закончит, если слишком большой пинг или один из мостов не отвечает - звони провайдеру и говори этот айпи что нужно лучше соединение.

Я не очень понимаю, почему я должен напрягаться и звонить своему провайдеру, если до этого все было замечательно. Почему бы разработчикам не ответить в саппорте хотя бы спустя 5 дней?
Posted (edited)

разрабы заняты др делами, сам жду месяц ответ в поддержке.
заметь что VPN помог, знач оборуование по пути к серверу рухнуло, барахлит. Только твой провайдер это может решить, у нас миллионы мостов по миру и только наши провайдеры могут решать эти вопросы, связываясь с др провадерами .)
хош решай вопрос, не хош, отдыхай. (за соединение по миру отвечает твой провайдер а не разрабы игры, кстате, ребята ждут месяцами ответа от разрабов, а звонок можно сделать сейчас и решить прямо на месте)

(последний раз решал за 5-10минут разговора с провайдером, плохое соединие с Московским серваком, пинг 320+-, танки, после разговора пинг стабилен 50-80)

Edited by Dahel
Posted
On 7/31/2018 at 6:59 PM, Dahel said:

разрабы заняты др делами, сам жду месяц ответ в поддержке.
заметь что VPN помог, знач оборуование по пути к серверу рухнуло, барахлит. Только твой провайдер это может решить, у нас миллионы мостов по миру и только наши провайдеры могут решать эти вопросы, связываясь с др провадерами .)
хош решай вопрос, не хош, отдыхай. (за соединение по миру отвечает твой провайдер а не разрабы игры, кстате, ребята ждут месяцами ответа от разрабов, а звонок можно сделать сейчас и решить прямо на месте)

(последний раз решал за 5-10минут разговора с провайдером, плохое соединие с Московским серваком, пинг 320+-, танки, после разговора пинг стабилен 50-80)

Забавно. Разве люди из саппорта тоже занимаются чем-то другим, а не сидят и отвечают на тикеты? Они просто положили болт на всех, имхо
Posted (edited)

имхо - в каналиацию.
они заняты и очень, а делают намного больше чем G1 в своё время, есть о чем поболтать, почему бы не обсудить в дискорде, в зависимости от твоего возроста, а то у нас матеряться, так надо, взрослые .) а не флэймить форум .)

Edited by Dahel

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...