Guns_and_Roses Posted July 29, 2018 Posted July 29, 2018 Всем привет! Встретился с такой проблемой: при подключении (на Некрове) к району Портовый-2 (серебро) загрузка останавливается на этапе "Подключение к серверу района". После минут 15 этой надписи меня выкидывает на начальный экран и пишет, что соединение потеряно и что многие игроки бла-бла-бла... Но, по сути, там играет очень много людей, которые не испытывают никаких проблем. Так, давайте теперь напишу, что я делал, чтобы зайти в этот район: перезагрузка ПК, перезагрузка роутера, переустановка игры полная, починка игры в лаунчере, много попыток просто подключиться к району. Ничего не помогло. Все остальные районы работают шикарно. Что делать в такой ситуации? Написал в саппорт, но я уверен, что они ответят какую-нибудь фигню через дня три, которая не поможет. Данная проблема наблюдается не только у меня, нашел еще парочку игроков, которые с абсолютно идентичной ситуацией сидят Всем хорошего дня! Quote
MistyBay Posted July 29, 2018 Posted July 29, 2018 (edited) У меня недавно было такое,но не только при подключении к 1 районе а почти ко всем,у меня эта ошибка появлялась потому что мой регион не соответствовал серверу,я использовала программу для смены местонахождения и проблема решилась спустя несколько количество игр,сейчас спокойно могу играть Edited July 29, 2018 by MistyBay Quote
Guns_and_Roses Posted July 29, 2018 Author Posted July 29, 2018 1 minute ago, MistyBay said: У меня недавно было такое,но не только при подключении к 1 районе а почти ко всем,у меня эта ошибка появлялась потому что мой регион не соответствовал серверу,я использовала программу для смены местонахождения и проблема решилась спустя несколько количество игр,сейчас спокойно могу играть А что за программа? VPN, так понимаю? Не мог бы посоветовать тот, которым ты пользуешься? Quote
Guns_and_Roses Posted July 29, 2018 Author Posted July 29, 2018 VPN помог, но это только временное решение. Необходимо разобраться с ситуацией полностью, ибо через VPN я играть не собираюсь. Quote
Dahel Posted July 29, 2018 Posted July 29, 2018 (edited) обратитесь к своему интернет провайдеру, опишите ситуацию, игра плохое соединение, нужен альтернативный маршрут к серверу по такому адресу IP, администратор обязан найти лучший маршрут для соединения и привязать его к вашему оборудованию или айпи если статик. (по пути к серверу какое то оборудование, мост, имеет проблему, ваш инет провайдер обязан связаться ответсвенных за это оборудование и запросить устраниение неполадки, так оно робит). если на Цитаделе, win+r вставляеш tracert 173.195.41.254 ждеш пока закончит, если слишком большой пинг или один из мостов не отвечает - звони провайдеру и говори этот айпи что нужно лучше соединение. Edited July 29, 2018 by Dahel Quote
Guns_and_Roses Posted July 31, 2018 Author Posted July 31, 2018 On 7/29/2018 at 8:28 PM, Dahel said: обратитесь к своему интернет провайдеру, опишите ситуацию, игра плохое соединение, нужен альтернативный маршрут к серверу по такому адресу IP, администратор обязан найти лучший маршрут для соединения и привязать его к вашему оборудованию или айпи если статик. (по пути к серверу какое то оборудование, мост, имеет проблему, ваш инет провайдер обязан связаться ответсвенных за это оборудование и запросить устраниение неполадки, так оно робит). если на Цитаделе, win+r вставляеш tracert 173.195.41.254 ждеш пока закончит, если слишком большой пинг или один из мостов не отвечает - звони провайдеру и говори этот айпи что нужно лучше соединение. Я не очень понимаю, почему я должен напрягаться и звонить своему провайдеру, если до этого все было замечательно. Почему бы разработчикам не ответить в саппорте хотя бы спустя 5 дней? Quote
Dahel Posted July 31, 2018 Posted July 31, 2018 (edited) разрабы заняты др делами, сам жду месяц ответ в поддержке. заметь что VPN помог, знач оборуование по пути к серверу рухнуло, барахлит. Только твой провайдер это может решить, у нас миллионы мостов по миру и только наши провайдеры могут решать эти вопросы, связываясь с др провадерами .) хош решай вопрос, не хош, отдыхай. (за соединение по миру отвечает твой провайдер а не разрабы игры, кстате, ребята ждут месяцами ответа от разрабов, а звонок можно сделать сейчас и решить прямо на месте) (последний раз решал за 5-10минут разговора с провайдером, плохое соединие с Московским серваком, пинг 320+-, танки, после разговора пинг стабилен 50-80) Edited July 31, 2018 by Dahel Quote
Guns_and_Roses Posted August 2, 2018 Author Posted August 2, 2018 On 7/31/2018 at 6:59 PM, Dahel said: разрабы заняты др делами, сам жду месяц ответ в поддержке. заметь что VPN помог, знач оборуование по пути к серверу рухнуло, барахлит. Только твой провайдер это может решить, у нас миллионы мостов по миру и только наши провайдеры могут решать эти вопросы, связываясь с др провадерами .) хош решай вопрос, не хош, отдыхай. (за соединение по миру отвечает твой провайдер а не разрабы игры, кстате, ребята ждут месяцами ответа от разрабов, а звонок можно сделать сейчас и решить прямо на месте) (последний раз решал за 5-10минут разговора с провайдером, плохое соединие с Московским серваком, пинг 320+-, танки, после разговора пинг стабилен 50-80) Забавно. Разве люди из саппорта тоже занимаются чем-то другим, а не сидят и отвечают на тикеты? Они просто положили болт на всех, имхо Quote
Dahel Posted August 2, 2018 Posted August 2, 2018 (edited) имхо - в каналиацию. они заняты и очень, а делают намного больше чем G1 в своё время, есть о чем поболтать, почему бы не обсудить в дискорде, в зависимости от твоего возроста, а то у нас матеряться, так надо, взрослые .) а не флэймить форум .) Edited August 2, 2018 by Dahel Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.