Потерял аккаунт при попытке переноса

[PoZeer]

Добрый день. 31.07.18 столкнулся с такой проблемой: хотел перенести аккаунт, но не знал на какой почте он находился
Пытался изначально сменить просто пароль или почту аккаунта 
Привязывал другой аккаунт к почте, на которой был нужный мне акк, а потом вернул.
Но по итогу не смог перенести аккаунт с нужной почтой, т.к. уже выдавало, что по этой почте никто не зарегистрирован (На почте имеются сообщения от 4game за 2013-2015 гг).
Зарегистрировался заново по нужной почте и произвёл процедуру переноса, но после всех действий показывает, что персонажей на этой почте нет, хотя при игре на 4game они были. 
Думал, с этим поможет разобраться служба 4game, но меня направили сюда. 

[Dahel]

Тебе сюда, https://support.gamersfirst.com/hc/en-us
напиши все данные
Элл почты 
ники персов
обязательно транзакции потока денег пайпал банковские переводы это гарантия что они твои